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今天开码结果白小姐:ppt 易居置業顧問綜合培訓資料_257p_培訓課程 (共257頁)

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易居置業顧問綜合培訓資料_257p_培訓課程
興趣,正中售樓員本意。之所以采用這種激將法,是因為售樓員事
先已很清楚;眼前的這位客戶眼界很高、對市面上的戶型都不滿意
,需要足夠大的房子,錢也足夠多。
⑸ 無意式啟發
裝作無意地問自己的同事:“昨天 6的王小姐交錢了沒有?她穿
的那件衣服真漂亮,不過她身材一流穿一身在破布也會很迷人
的?!畢胂肟?,這對看了 6的單身貴族會產生何種效果?。ㄎ澹┳齪媒喲芙?br /> ? 總結的內容
認真的個人記錄固然重要,但集體力量是巨大的,每個售樓處一
般都有兩個以上售樓員,養成經常講座的好習慣,有助于工作能
力的提高。
⑴ 通過電話與來訪人數和信息來統計分析廣告效果。
⑵ 通過普遍滿意與不滿意的因素分析樓盤質素及其他優劣勢。
⑶ 通過對典型客戶接待成功與失誤的分析提高個人接待能力。
⑷ 通過對客戶典型反應分析總結其購置動機。
⑸ 通過客戶反應分析找出“可能買主”和“最有價值客戶”。
⑹ 通過客戶綜合反應分析找出客戶的主要思想障礙。判定“可能買主”的依據
⑴ 隨著攜帶本樓盤的廣告。
⑵ 反復觀看比較各種戶型。
⑶ 對結構及裝潢設計建議非常關注。
⑷ 對付款方式及折扣進行反復思考。
⑸ 提出的問題相當廣泛和瑣碎,但沒有提出明顯“專業性問題”。
⑹ 對樓盤和某套單位的某種特別性能不斷重復。
⑺ 特別問及鄰居是干什么的。
⑻ 對售樓員的接待非常滿意。
⑼ 不斷提到朋友的房子如何如何。
⑽ 爽快地填寫了《客戶登記》,主動索要卡片并告知其方便接聽電話
的時間。
以上十要素是初步判定“可能買主”的依據。如果每個要素
算分,根據你的《客戶接待記錄簿》登記內容給這位“可
能買主”打分,分數最高者即為“最有價值客戶”,你就優先
對其進行分析并制訂了一步跟蹤方案;如果分數低于分,
則“不可能買主”的判定基本可以成立,甚至他(她)可能是
同行。十二 、跟蹤客戶技巧首次到訪的客戶立刻決定購買的可能性是很小的。送別了客戶,
你就應當立即著手想辦法再把他(她)拉回來,最終促成這宗交易。
但我們也常碰到這樣的情況“ 你好王先生,我是楊小姐呀!”“嗯,哪個楊小姐?”“您不
記得我啦,我是楊小玉小姐呀!”“哪個楊小玉小姐?”就是海濱
花園的楊小玉小姐呀,前幾天您還來過嘛!“噢!你有什么事?”可以說,你的跟蹤方式不成功,你對到訪客戶的全部推銷可
能到此為止中,前面的工作亦敢全部報廢。你該怎么辦?
任務⑴ 再次驗證接待總結內容。
易居置業顧問綜合培訓資料_257p_培訓課程

如何下載 ppt 易居置業顧問綜合培訓資料_257p_培訓課程

上傳時間: 2019-09-18 19:10:30 資料星級: 所屬分類: 房地產銷售
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