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復地東湖國際策源銷售培訓計劃
地東湖國際策源銷售培訓計劃策源銷售培訓計劃房地產銷售培訓計劃●培訓目錄?第一部分策源機構企業文化?第二部分銷售人員的禮儀形象及案場制度一、銷售員的禮儀形象1.儀表及裝束2.親和力3.語言的使用4.名片遞接方式二、案場制度?1.接聽電話?2.接待來人?3.柜臺作業?4.其他房地產銷售培訓計劃第三部分銷售知識培訓一、房地產基礎知識?1.房地產的概念 ?2.房地產的特征?3.房地產的類型?4.房地產的名詞解釋?5.房地產面積的測算二、房地產市場調查?1.市場調查的含義?2.市場調查的重要性?3.市場調查的內容?4.市場調查的方法?附:市場調查表三、電話接聽技巧房地產銷售培訓計劃?1.接聽電話的規范要求?2.電話接聽技巧?3.電話跟蹤技巧?四、業務流程?1.區域?2.沙盤?3.建材?4.單體模型?5.喊柜臺鎖定?6.實地帶看?7.簽約、銀行貸款、交房?五、客戶接待流程?1.寒暄房地產銷售培訓計劃?2.了解背景?3.銷售介紹?4.異議處理?5.促成交易六、銷售技巧?1.產品介紹的語言技巧?2.話術技巧?3.客戶類型、購房心理的分析與應對措施?4.客戶追蹤技巧?5.談判技巧?6.現場逼定及sp技巧房地產銷售培訓計劃 七、個人素質和能力培養?1.心理素質培養?2.行為素質的培養?3.專業素質的提高八、簽約流程及備注1.流程2.定單須知3.簽合同提前準備的資料4.簽約須知5.資料審核九、銀行貸款十、交接房地產銷售培訓計劃第一部分策源機構企業文化快樂共贏、共享快樂共贏、共享是策源機構的文化理念是策源機構的文化理念房地產銷售培訓計劃?第二部分銷售人員的禮儀形象銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業文化,折射出企業的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態度;有進退有序的規范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。房地產銷售培訓計劃?一、銷售員的禮儀形象?(一)儀表儀容?1.銷售人員在案場需穿著統一制服,未配備統一制服的,應穿著與制服款式、顏色相近的職業裝,著裝整潔大方;?2.男同事一律著黑色皮鞋深色襪子,鞋面隨時保證干凈無塵;女同事不穿露腳趾、無后跟的皮鞋,顏色不宜過于艷麗,膚色或深色襪子;?3.男女同事均需隨時保持指甲
復地東湖國際策源銷售培訓計劃

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上傳時間: 2019-05-01 14:56:15 資料星級: 所屬分類: 房地產銷售培訓
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