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马会最准资料:ppt 哈爾濱中和國際營銷開發報告_257p_建材批發市場_新古典主義_規劃布局建議_銷售策略 (共257頁)

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哈爾濱中和國際營銷開發報告_257p_建材批發市場_新古典主義_規劃布局建議_銷售策略
選出客戶,發送短信;
?系統管理項目一路積累下來的客戶資料,
定期梳理,并向客戶發送短信保持信息傳達
與接收的暢通;
?短信內容將根據營銷工作的需要分次組織
銷售策略誠信 創新 價值
推貨原則
項目推盤策略及節奏
? 集中放量—集中認購、分批銷售既項目內部敞開
認購,最大限度鎖定意向客戶,肯據意向客戶認購
情況分批確定銷售節奏;
? 高調入市—首批房源遴選位置較好及創新產品制造
市場熱點;誠信 創新 價值
推貨計劃
第一批:主要推銷售中心盤及部
分景觀不是很佳的戶型,以
低價入市
第二批:主要推高價部分,以便
于市場接受,同時利于項目
后期提價
具體推貨計劃將根據項目規劃設
計調整。
備注:詳細的推貨計劃根據后期設
計來調整,以推售報告上報
第一批第二批
第三批第四批誠信 創新 價值
服務策略誠信 創新 價值
CS 的含義CS 的含義 CS 是客戶滿意的簡稱,是“客戶對其要求已被滿
足的程度的感受”,是人們在接受了產品或服務包
括其所攜帶信息的刺激以后,所作的一種肯定的
心理狀態,是人們對產品的一種主觀的綜合的評
價。CS 體驗接待誠信 創新 價值
CS 的核心理念3
4服務的專業性 服務的快捷性與連貫性
在客戶最需要的時候提供個性化
服務在合適的時候用最合適的方式傳遞項目
價值CS 體驗接待誠信 創新 價值
客戶最需要的 : 正確指引、輕松便捷、熱情接待。
普通服務:為客戶提供停車地方、配備保安。
CS 服務:專人服務、迎賓指引、開車門、撐雨傘、汽車防曬、代客泊車。
客戶感受到的:售樓服務不是單純在售樓處才開始的。
接觸點一 售樓處外廣場誠信 創新 價值
迎賓崗亭
專業保安名
迎賓人專業司機
深色禮服
微型對講機
遮陽傘汽車遮陽罩
服務要求服務要求
客戶最需要的 : 服務的連續性、
消除陌生感覺。
普通服務:無
CS 服務:活力門童慈祥的接待、
服務的預先性與連續性。
客戶感受到的:溫暖、舒適、自在、尊貴
接觸點二 售樓處入口誠信 創新 價值
活力門童一位
迎賓臺預約休息區
大堂經理服務制
微型對講機臺
客戶最需要的 : 不被怠慢。
普通服務:置業顧問上前接待。
CS 服務:客戶進門前已經在門前等候、
專業接待言語、親和力、茶水奉應、
了解需求、預約接待手續辦理
客戶感受到的:熱情、愉悅、尊貴。
接觸點三 進入售樓處誠信 創新 價值
強調置業顧問服裝的檔次和品牌
職業美容化妝
哈爾濱中和國際營銷開發報告_257p_建材批發市場_新古典主義_規劃布局建議_銷售策略

如何下載 ppt 哈爾濱中和國際營銷開發報告_257p_建材批發市場_新古典主義_規劃布局建議_銷售策略

上傳時間: 2019-04-26 16:38:15 資料星級: 所屬分類: 房地產銷售執行
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linlang22332014-06-30 10:09:03 說:正 是我想要的文件 雖然項目一個南一個北,但仍然對我們項目以及我的學習有很大的用處,看方案 撰寫人應該還是比較有經驗的 ,希望干貨可以多貢獻一點來,謝謝
簡短評論 獎勵4個幣

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